Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi không đặt được hàng?

Địa chỉ của bạn có thể nằm ngoài bán kính 5 km của cửa hàng. Hãy kéo ghim bản đồ đúng vị trí nhận hàng; nếu vẫn ngoài vùng, rất tiếc chúng tôi chưa phục vụ khu vực này.

Mua chung là gì?

Là cách nhiều người ở gần nhau (trong 500 m) cùng đặt trong một khung giờ để nhận ưu đãi theo số thành viên hợp lệ. Xem quy định Mua chung.

Tôi có phải đăng ký tài khoản không?

Bạn có thể đặt hàng không cần đăng ký. Khi tạo hoặc tham gia nhóm Mua chung, bạn chỉ cần nhập họ tên và số điện thoại.

Tải ảnh chuyển khoản rồi, sao đơn chưa được xác nhận?

Nhân viên cần kiểm tra tiền đã vào tài khoản trước khi xác nhận. Vui lòng chờ ít phút hoặc liên hệ hotline.

Làm sao trở thành Cộng tác viên?

Xem trang Trở thành CTV và gửi đăng ký.